GdB 04/06/2008 pag.13

Disavventura per i passeggeri del volo Air Bee che doveva decollare lunedì alle 8,05: trenta sono partiti in orario, gli altri hanno atteso fino a ieri  
L’Odissea del Montichiari-Napoli  
Trentuno ore a terra fra rinvii, mancanza di personale e tanta rabbia

Alessandro Carini

Presentarsi all’aeroporto di Montichiari alle 7 del mattino ed atterrare a Capodichino alle 14 del giorno dopo. È questa la disavventura vissuta da una cinquantina di viaggiatori tra la mattina del 2 giugno ed il pomeriggio di ieri. Una disavventura che nemmeno è catalogabile come «Odissea nei cieli», visto che per quelle 31 ore nessuno dei passeggeri s’è alzato da terra, tutt’altro. Il problema era proprio l’aereo che non partiva, tra un rinvio ed un’arrabbiatura.
Il volo in questione è il Brescia-Napoli della compagnia Air Bee, sulla tratta attivata, insieme a quella per Roma, lo scorso 4 di febbraio. Dunque lunedì, giorno della Festa della Repubblica, sono una novantina le persone che si presentano al «D’Annunzio» per imbarcarsi alla volta di Napoli. La partenza è fissata alle 8.05: l’orario ad alcuni passeggeri è stato comunicato giovedì, in modifica rispetto a quello originario delle 14.20.  Una volta giunti in aeroporto i viaggiatori scoprono che il volo è stato «smembrato» in due: alle 8.05 partirà un aereo da 30 posti, successivamente un altro velivolo imbarcherà gli altri. Per una passeggera c’è una complicazione: venerdì sera a Capodichino ha smarrito il documento d’identità, ma il personale della compagnia le ha comunque concesso di partire, riconoscendola sulla base della tessera sanitaria; a Montichiari, invece, il personale della medesima compagnia per farla decollare «pretende» la denuncia di smarrimento del documento.  Il tempo necessario per sporgerla ed i posti del primo volo sono esauriti. Se li sono «aggiudicati» quelli che sono stati più veloci a presentarsi al check in. Alle 8.05 l’aereo da trenta posti parte, poco dopo viene annunciato che l’altro volo, quello che avrebbe trasportato gli altri sessanta passeggeri, non partirà: tutto rimandato all’indomani, cioè a ieri, con partenza alle 8.05. Fioccano le proteste, soprattutto da parte di chi - e non sono pochi - ha assoluta necessità di rientrare a Napoli per motivi di lavoro. Proteste che non sortiscono particolari effetti, se non la consegna di vaucher per i pasti e la promessa da parte di Air Bee (da noi ieri contattata, senza tuttavia avere risposta) del rimborso del biglietto dei mezzi pubblici (che molti non hanno trovato) per raggiungere la città.   La maggior parte dei passeggeri si allontana dallo scalo, accompagnata da conoscenti o servendosi del taxi. Alcuni si attardano al «D’Annunzio», cosicché vengono a sapere di una nuova possibilità che «spunta» inattesa: un volo per Napoli con partenza alle 12. Ne approfittano e così arrivano a Capodichino all’ora di pranzo. I più - beffa ulteriore - vengono a conoscenza di questo volo solo ieri mattina, quando arrivano a Montichiari per prendere l’annunciato volo delle 8.05.  Volo annunciato e subito rimandato: per «mancanza dell’equipaggio», perché il personale atterrato la sera prima a Montichiari deve giustamente osservare la pausa di riposo prevista dal contratto. Si fa il check in e ci si appresta a trascorrere un’altra mattinata a terra, chi a Brescia chi negli spazi dell’aeroporto, tra un caffè, una telefonata ed una chiacchierata con il cronista che arriva a raccogliere la rabbia ed il disappunto dei passeggeri del volo che non vola, tra i quali, ad oltre ventiquattro ore dall’inizio della storia, prevalgono ormai stanchezza e rassegnazione.
C’è anche chi racconta di analoghi problemi vissuti una decina di giorni fa, domenica 25: «Prenotai il volo, circa una settimana prima un’e-mail della compagnia mi avvisò del cambio di orario della partenza, dalle 13 alle 14.20. Successivamente con un altro messaggio di posta elettronica mi venne comunicato che la partenza era anticipata alle 8. Vabbé, mi presentai al mattino in aeroporto e scoprii che il volo era stato spostato alle 16, con partenza da Verona. Un pullman ci portò a Verona, da dove decollammo alle 18... Non si può andare avanti così, prima o poi finirà».
Alle 11.50 l’altoparlante annuncia: «Per i passeggeri del volo OB0806 per Napoli, presentarsi al Bar Autogrill per ritirare il buono pasto per il pranzo. Poi all’ingresso 6 per imbarco imminente». L’aggettivo suona sospetto, ma accende la speranza: che sia la volta buona? Sì, all’una si parte, un’oretta e si è a Napoli. Dopo un’Odissea terrestre di 31 ore. 

Il sonnolento tran tran di uno scalo che non riesce a svilupparsi 

Per fortuna che c’è l’«apina» che ti accoglie, quella del logo della compagnia: «Air Bee ti dà il benvenuto». Per fortuna che c’è il simpatico insettino che ti strappa un sorriso, che dà un tocco di colore ad uno scenario altrimenti piuttosto desolante.  Sì, perché l’effetto che fa l’aeroporto «D’Annunzio» alle 11 di un martedì mattina è proprio questo: desolazione. Il tabellone delle partenze ha solo tre righe occupate: in cima il «famigerato» volo per Napoli delle 8.05 (ne riferiamo ampiamente qua sotto), quello per Londra Stansted delle 15.05, quello per Roma delle 18.05. Non è molto più ricco il menu proposto dalla schermata degli arrivi: quattro i voli, alle 13.40 da Roma, alle 14.40 da Londra, alle 21 da Roma, alle 22.05 da Napoli.  In giro c’è poca gente, vien da pensare (certo non da dire ad alta voce, sennò rischi una martellata in testa...) che per fortuna il volo di lunedì per Napoli non è partito, così almeno qualcuno «abita» il terminal, gli dà vita. Il negozio «Garda Shop» ha la porta chiusa, del resto pochi l’avrebbero varcata; il Bar Autogrill non pare proprio in grado di realizzare il record provinciale di caffé preparati; l’impiegata della Banca Popolare di Vicenza non deve certo preoccuparsi di accelerare le operazioni per snellire la coda: in filiale non c’è nessuno.  I banconi dei check in sono deserti, anche davanti al box della cassa parcheggi non c’è ressa. A sinistra del box c’è una locandina promozionale di Bresciatourism, le tasche porta-volantini sono vuote: saranno andati a ruba o qualcuno avrà pensato che non vale la pena di rimpiazzarli? Peraltro la locandina è coperta alla vista di chi passa al centro del terminal da una bacheca intitolata «Information»: riporta le ordinanze Enac, sai che interessante...
Finalmente alle 11.50 l’altoparlante annuncia l’imminente imbarco del volo per Napoli, cosicché il sonnolento tran tran della mattinata al «D’Annunzio» lascia spazio per qualche minuto ad un certo movimento di persone. Poi tutto torna alla normalità, la triste normalità di uno scalo sottoutilizzato, una normalità conosciuta ma che colpisce, quando la si constata direttamente sul posto. Fine della nostra mattinata al «D’Annunzio», si paga il parcheggio e si torna a Brescia. Per fortuna che c’era l’«apina»...
ale. c.